Hotel Hoti II - Ulcinj, Montenegro
Hotel Hoti II është një vend qetësie, komoditeti dhe relaksimi të plotë. Për t'u siguruar që të gjithë mysafirët tanë të kenë një qëndrim të këndshëm dhe pa shqetësime, ju lutemi njihuni me Rregulloren e Shtëpisë. Duke rezervuar akomodimin dhe duke ardhur në hotel, mysafiri konfirmon se është njohur me kushtet e qëndrimit të përcaktuara më poshtë dhe pajtohet t'i respektojë ato plotësisht.
01
Regjistrimi i mysafirëve (check-in) bëhet nga ora 11:00 deri në 15:00, ndërsa çregjistrimi (check-out) duhet të bëhet më së voni deri në orën 10:00 në ditën e nisjes. Dita hoteliere fillon në orën 11:00, që do të thotë se çdo tejkalim i këtij afati kohor konsiderohet fillim i një dite të re hoteliere. Në këtë rast, qëndrimi llogaritet si ditë shtesë, me mundësinë e përdorimit të shërbimeve të hotelit deri në orën 18:00.
02
Nëse mysafiri nuk e liron dhomën brenda kohës së parashikuar për çregjistrim, pa njoftim dhe miratim paraprak nga recepsioni, hoteli rezervon të drejtën ta faturojë këtë vonesë të paplanifikuar si ditë shtesë qëndrimi, si kompensim për fitimin e humbur për shkak të pamundësisë për të pritur në kohë mysafirin tjetër.
03
Nëse mysafiri vendos të largohet nga hoteli po atë ditë kur ka bërë regjistrimin, dhe çregjistrimi ndodh para orës 18:00, hoteli rezervon të drejtën të faturojë çmimin e plotë të një nate qëndrimi me të gjitha shërbimet e përfshira, duke pasur parasysh se dhoma për atë ditë ishte e rezervuar ekskluzivisht për atë mysafir.
04
Rimbursimi i shumave të paguara për shërbime që mysafiri i anulon më pas nuk është i mundur nëse kërkesa paraqitet pas kalimit të 24 orëve nga momenti i regjistrimit. Në raste të tilla, hoteli mund t'i lëshojë mysafirit një kupon me vlerën e ditëve të papërdorura të qëndrimit. Kuponi është me bartës, që do të thotë se mund të përdoret nga çdo person, dhe afati i vlefshmërisë së tij është 12 muaj nga data e lëshimit.
Nëse mysafiri, me miratimin paraprak të drejtorit të hotelit, kërkon çregjistrim të parakohshëm dhe rimbursim në para të gatshme, llogaritja bëhet si më poshtë: nga shuma totale që i kthehet mysafirit zbritet vlera e një nate shtesë, si kompensim për natën e humbur dhe fitimin e humbur të hotelit, ndërsa shuma e mbetur i kthehet mysafirit në para të gatshme, e zbritur për TVSH-në përkatëse që hoteli e ka llogaritur dhe paguar gjatë lëshimit të faturës për netët e realizuara.
05
Taksa turistike në vlerë prej 2,00 € për mysafir, për natë, është e detyrueshme për të gjithë mysafirët e hotelit në përputhje me rregulloret në fuqi të Malit të Zi. Taksa turistike faturohet veçmas dhe nuk përfshihet në çmimin e akomodimit apo në çmimin e shërbimeve të tjera të hotelit.
06
Nga mysafirët pritet një sjellje që respekton qetësinë, sigurinë dhe komoditetin e mysafirëve të tjerë, si dhe të stafit të hotelit. Nëse sjellja e një mysafiri cenon në çfarëdo mënyre rregullat e shtëpisë së hotelit, drejtoria rezervon të drejtën ta largojë atë mysafir nga hoteli, pa asnjë detyrim për rimbursimin e shumave të paguara.
07
Mysafiri mban përgjegjësi financiare për çdo dëm që rezulton nga sjellje e pakujdesshme ose trajtim i pakujdesshëm dhe jo i rregullt i inventarit të hotelit. Çdo dëm i konstatuar do t'i faturohet mysafirit në përputhje me vlerën e vlerësuar të dëmit.
